Вопрос: Я хотел бы получить займ, но мне нечего закладывать, что мне делать? 

Ответ: Обратиться в банк, наверное вам там помогут.

Вопрос: Могу ли я заложить вещь (сотовый телефон) бех документов?

Ответ: Нет, не можете, ломбард принимает вещи только с документами.

Под документами понимаются: инструкции по эксплуатации, руководство пользователя, гарантийные талоны, товарные чеки. Т.е. для залога вам необходимо предьявить любой из перечисленных документов.

Вопрос: Мой муж заложил золото, но в данный момент времени он находится в командировке, а срок выкупа уже подошел, могу ли я выкупить за него? 

Ответ: Вы можете выкупить изделия вашего мужа по заявлению, только в том случае, если у вас имеются следующие документы:

1) доверенность, написанная вашим мужем, что он доверяет вам осуществить выкуп;

2) его паспорт;

3) ваш паспорт (или другой документ удостоверяющий вашу личность);

4) свидетельство о браке (не нужно если имеется штамп в паспорте);

В противном случае, вы можете осуществить выкуп и далее проценты не будут начисляться, но вещи останутся у нас, и выдадим предмет залога только вашему мужу. 

Вопрос: Я хотел получить займ под залог золота, а именно обручального кольца, мне было необходимо получить сумму в 1 500 рублей, но мне за кольцо смогли дать только 1 200 рублей, как быть в такой ситуации?

Ответ: Если выдаваемая сумма вас полностью неудовлетворяет, то вам необходимо: либо сократить срок пользования займом (чем меньше срок прописывается в залоговом билете, тем выше сумма займа), либо заложить вещи дополнительно. Ну а так, если вы наш постоянный клиент, и вы постоянно выкупали свои вещи, мы можем, специально для вас, увеличить ссуду.